Khi bàn đến khái niệm “webinar,” nhiều người có thể còn mơ hồ về nó. Tuy nhiên, đây là một công cụ mạnh mẽ trong chiến lược tiếp thị trực tuyến mà mọi doanh nghiệp cần hiểu và tận dụng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá chi tiết về “Webinar là gì?” và tại sao nó trở thành một phần quan trọng của tiếp thị số.
Khám phá Webinar là gì?
Webinar là một từ ghép của web và seminar, có nghĩa là hội thảo trực tuyến. Webinar là một hình thức truyền thông, giáo dục, huấn luyện, tiếp thị hay tương tác trực tuyến giữa người tổ chức và người tham gia thông qua internet. Webinar cho phép người tổ chức và người tham gia giao tiếp, trao đổi, chia sẻ thông tin, kiến thức, kinh nghiệm hay ý kiến với nhau mà không cần phải đến cùng một địa điểm.
Webinar cũng cho phép người tổ chức và người tham gia sử dụng các công cụ hỗ trợ như âm thanh, hình ảnh, video, slide, bảng trắng, khảo sát, bình chọn hay chat để tăng tính hiệu quả và sinh động của buổi hội thảo.
Webinar là một xu hướng hiện đại và phổ biến trong thời đại công nghệ số. Webinar mang lại nhiều lợi ích cho cả người tổ chức và người tham gia. Vậy webinar có những lợi ích gì? Webinar được tổ chức và tham gia như thế nào? Webinar có những loại nào? Webinar có những ứng dụng nào trong các lĩnh vực khác nhau? Hãy cùng tôi khám phá những câu hỏi này trong các phần tiếp theo của bài viết nhé.
Webinar là gì?
Lợi ích của webinar là gì?
Tiết kiệm chi phí và thời gian
Một trong những lợi ích lớn nhất của webinar là tiết kiệm chi phí và thời gian cho cả người tổ chức và người tham gia. Người tổ chức không cần phải thuê địa điểm, thiết bị, nhân viên hay vận chuyển để tổ chức một buổi hội thảo truyền thống. Người tổ chức chỉ cần có một máy tính, một kết nối internet và một phần mềm webinar để tổ chức một buổi hội thảo trực tuyến.
Ngoài ra, webinar cũng tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho cả người tổ chức và người tham gia. Người tổ chức không cần phải dành nhiều thời gian để chuẩn bị và sắp xếp các chi tiết cho một buổi hội thảo truyền thống. Người tổ chức chỉ cần lên kế hoạch, thiết kế nội dung và quảng bá cho một buổi hội thảo trực tuyến. Người tham gia cũng không cần phải dành nhiều thời gian để di chuyển và chờ đợi để đến tham dự một buổi hội thảo truyền thống. Người tham gia chỉ cần đăng nhập và tham gia một buổi hội thảo trực tuyến vào thời gian đã định.
Ngoài ra, webinar cũng nâng cao được giá trị của buổi hội thảo cho cả người tổ chức và người tham gia. Webinar giúp người tổ chức tạo được uy tín, niềm tin và sự gắn bó với người tham gia. Webinar cũng giúp người tổ chức tăng được doanh thu, khách hàng hay đối tác thông qua việc bán vé, sản phẩm hay dịch vụ liên quan đến buổi hội thảo.
Webinar giúp người tham gia có được giá trị cao hơn so với việc chỉ đọc sách, xem video hay nghe podcast. Webinar cũng giúp người tham gia tiết kiệm được chi phí, thời gian và công sức để tìm kiếm, lựa chọn hay đánh giá các nguồn thông tin khác nhau.
Lợi ích của Webinar
Các loại webinar
Webinar có rất nhiều loại khác nhau tuỳ theo mục đích, nội dung, định dạng hay phương thức của buổi webinar. Dưới đây là một số loại webinar phổ biến nhất:
Webinar giáo dục
Webinar giáo dục là loại webinar có mục đích truyền đạt kiến thức, kỹ năng hay thông tin cho người tham gia. Webinar giáo dục có thể là các khóa học, bài giảng, huấn luyện, workshop hay seminar trực tuyến. Webinar giáo dục giúp người tổ chức chia sẻ chuyên môn, kinh nghiệm hay tư vấn cho người tham gia. Webinar giáo dục cũng giúp người tham gia học hỏi, nâng cao hay cập nhật kiến thức, kỹ năng hay thông tin về một lĩnh vực nào đó.
Webinar tiếp thị
Webinar tiếp thị là loại webinar có mục đích quảng bá, giới thiệu hay bán sản phẩm, dịch vụ hay giải pháp cho người tham gia. Webinar tiếp thị có thể là các buổi ra mắt, trình diễn, thuyết trình hay tư vấn trực tuyến. Webinar tiếp thị giúp người tổ chức thu hút, tăng cường và chuyển đổi người tham gia thành khách hàng, đối tác hay người ủng hộ. Webinar tiếp thị cũng giúp người tham gia tìm hiểu, so sánh hay lựa chọn sản phẩm, dịch vụ hay giải pháp phù hợp với nhu cầu của mình.
Webinar tương tác
Webinar tương tác là loại webinar có mục đích tạo ra sự giao lưu, trao đổi hay thảo luận giữa người tổ chức và người tham gia hoặc giữa các người tham gia với nhau. Webinar tương tác có thể là các buổi hỏi đáp, phỏng vấn, bàn luận hay trò chuyện trực tuyến. Webinar tương tác giúp người tổ chức thu được phản hồi, ý kiến hay góp ý từ người tham gia. Webinar tương tác cũng giúp người tham gia chia sẻ, bày tỏ hay đóng góp cho một vấn đề nào đó.
Cách tham gia Webinar là gì?
Để tham gia một buổi webinar hiệu quả, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn buổi webinar phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn. Bạn có thể tìm kiếm các buổi webinar trên các kênh truyền thông như email, mạng xã hội, blog, website hay các đối tác. Bạn cũng có thể tìm kiếm các buổi webinar trên các nền tảng chuyên biệt như WebinarJam, GoToWebinar hay Zoom. Bạn cần xem xét các thông tin như chủ đề, nội dung, thời gian, người tổ chức, lợi ích… để lựa chọn buổi webinar phù hợp với bạn.
- Bước 2: Đăng ký và nhận thông tin cho buổi webinar. Sau khi lựa chọn được buổi webinar mong muốn, bạn cần đăng ký để tham gia buổi webinar. Bạn có thể đăng ký trên trang đăng ký của buổi webinar hoặc trên nền tảng tổ chức webinar. Bạn cần điền vào các thông tin cá nhân và liên lạc để nhận được email xác nhận và thông tin chi tiết về buổi webinar.
- Bước 3: Chuẩn bị và kiểm tra thiết bị, kết nối internet và phần mềm cho buổi webinar. Trước khi tham gia buổi webinar, bạn cần chuẩn bị và kiểm tra lại các thiết bị như máy tính, điện thoại, tai nghe, micro… để đảm bảo chất lượng âm thanh và hình ảnh. Bạn cũng cần kiểm tra lại kết nối internet của mình để tránh bị gián đoạn hay mất kết nối trong buổi webinar. Bạn cũng cần tải về và cài đặt phần mềm webinar mà người tổ chức sử dụng để tham gia buổi webinar.
- Bước 4: Đăng nhập và tham gia buổi webinar. Vào thời gian đã định, bạn cần đăng nhập vào phần mềm webinar bằng email hoặc mã xác nhận mà bạn đã nhận được khi đăng ký. Bạn cũng cần chọn chế độ âm thanh và hình ảnh phù hợp với bạn. Bạn có thể chọn chế độ tắt tiếng hoặc bật tiếng, tắt camera hoặc bật camera tùy theo sự cho phép của người tổ chức và sự thoải mái của bạn.
- Bước 5: Lắng nghe và tương tác với người tổ chức và người tham gia khác trong buổi webinar. Trong suốt buổi webinar, bạn cần lắng nghe và tập trung vào nội dung mà người tổ chức trình bày. Bạn cũng cần tương tác, trao đổi, chia sẻ và giải đáp với người tổ chức và người tham gia khác thông qua các công cụ hỗ trợ như âm thanh, hình ảnh, video, slide, bảng trắng, khảo sát, bình chọn hay chat. Bạn cũng cần thể hiện sự lịch sự, tôn trọng và hợp tác với mọi người trong buổi webinar.
- Bước 6: Đánh giá và phản hồi cho buổi webinar. Sau khi kết thúc buổi webinar, bạn cần đánh giá và phản hồi cho buổi webinar. Bạn có thể gửi email, điền vào biểu mẫu hay tham gia vào cuộc thảo luận để gửi nhận xét, ý kiến hay góp ý cho người tổ chức. Bạn cũng có thể xem lại nội dung, tài liệu hay các liên kết liên quan mà người tổ chức đã gửi cho bạn để ôn tập hay học hỏi thêm. Bạn cũng có thể tiếp xúc với người tổ chức hay người tham gia khác để duy trì mối quan hệ, tăng sự gắn bó với hay hợp tác trong tương lai.
Cách tham gia Webinar là gì?
Kết luận
Webinar là một hình thức truyền thông, giáo dục, huấn luyện, tiếp thị hay tương tác trực tuyến giữa người tổ chức và người tham gia thông qua internet. Webinar mang lại nhiều lợi ích cho cả người tổ chức và người tham gia như tiết kiệm chi phí và thời gian, mở rộng phạm vi và tăng cường tương tác, nâng cao hiệu quả và giá trị. Webinar có nhiều loại khác nhau tuỳ theo mục đích, nội dung, định dạng hay phương thức của buổi webinar.
Để tổ chức và tham gia một buổi webinar thành công, bạn cần biết cách tổ chức và tham gia webinar như thế nào để đạt được kết quả tốt nhất. Bạn cũng cần sử dụng các công cụ hỗ trợ như âm thanh, hình ảnh, video, slide, bảng trắng, khảo sát, bình chọn hay chat để tăng tính hiệu quả và sinh động của buổi hội thảo.
