Chắc hẳn bạn đã từng nghe qua khái niệm “tester” trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT), nhưng liệu bạn có biết chính xác tester là gì và nhiệm vụ của họ trong quá trình phát triển phần mềm hay một dự án? Nếu bạn muốn khám phá sâu hơn về vai trò quan trọng này, hãy cùng dịch vụ backlink PBN tìm hiểu trong bài viết này nhé.
Khái niệm và công việc của một tester là gì?
Tester là gì?
Tester còn được gọi là kiểm thử viên, là một chuyên gia trong lĩnh vực CNTT chịu trách nhiệm đảm bảo các hệ thống, chương trình và ứng dụng hoạt động như mong đợi và không gặp phải bất kỳ rủi ro hay lỗi nào. Có thể nói tester giống như một nhà thám hiểm dũng cảm đang khám phá và khắc phục những cạm bẫy tiềm ẩn trong một dự án phần mềm.
Tester là gì
Rất quan trọng phải không nào các bạn? Vậy công việc của một tester là gì?
Công việc tổng quan của một tester là gì?
Tester đóng vai trò vô cùng quan trọng trong môi trường phát triển phần mềm. Họ đảm nhiệm các nhiệm vụ chính sau:
- Xác định các hoạt động hệ thống lý tưởng: Tester phải hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và tạo ra các kịch bản thử nghiệm phù hợp để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng như mong đợi.
- Xác định các loại kiểm tra và công cụ sử dụng: Tester phải chọn những phương pháp kiểm tra phù hợp nhất và sử dụng các công cụ hiệu quả để thực hiện kiểm tra.
- Lên plan test: Tester phải lập kế hoạch chi tiết cho quá trình kiểm tra để đảm bảo việc thực hiện kiểm tra được thực hiện một cách có hệ thống.
- Chạy nhiều bài kiểm tra và ghi lại kết quả: Tester thực hiện các bài kiểm tra khác nhau và ghi lại kết quả để phân tích và đánh giá hiệu suất của phần mềm.
- Trao đổi với các bên liên quan: Các thành viên trong nhóm CNTT và các bên liên quan của công ty về tình trạng dự án, ngân sách và sự phức tạp. Tester sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quá trình kiểm tra và tình hình tổng thể của dự án.
- Đưa ra các đề xuất cải tiến: Dựa trên kết quả kiểm tra, tester đóng vai trò cung cấp đề xuất để cải tiến phần mềm/dự án và nâng cao hiệu suất của hệ thống.
Vai trò chi tiết và trách nhiệm của tester là gì?
Trách nhiệm của tester không chỉ dừng lại ở việc thực hiện các bài kiểm tra đơn thuần, mà còn đòi hỏi họ phải thực hiện một loạt các nhiệm vụ và công việc khác nhau trong quá trình làm việc và thử nghiệm các phần mềm. Vậy chính xác, công việc của tester là làm gì?
Vai trò của tester là gì
Quản lý các yêu cầu và duy trì kho lưu trữ thử nghiệm
Tester phải quản lý và hiểu rõ các yêu cầu của dự án để xây dựng các kịch bản kiểm tra phù hợp. Họ cũng phải duy trì kho lưu trữ thử nghiệm bằng các công cụ quản lý thử nghiệm (QC) để đảm bảo quá trình kiểm tra được thực hiện có hệ thống và có thể tái sử dụng.
Quản lý “hàng” tồn kho và khắc phục sự cố kiểm tra
Tester phải quản lý hàng tồn kho của bộ phận và giải quyết các sự cố kiểm tra, báo cáo và các vấn đề về hàng tồn kho. Họ giống như những chiến binh tham gia cuộc chiến chống lại những sai sót ẩn sâu trong phần mềm để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Tự động hóa các tập lệnh thử nghiệm
Tester phải có khả năng tự động hóa các tập lệnh thử nghiệm để chạy trên thiết bị di động bằng APPIUM hoặc các nền tảng thiết bị khác. Điều này giúp tăng hiệu suất và tiết kiệm thời gian thực hiện kiểm tra.
Thực hiện kiểm tra bằng IDE selen
Tester sử dụng IDE Selenium để tạo các tập lệnh kiểm tra cho từng chức năng của hệ thống. Việc này đòi hỏi kỹ năng lập trình và kiến thức vững vàng về công nghệ để đảm bảo kiểm tra được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả.
Kiểm tra hiệu suất và kiểm tra hệ thống
Tester tham gia viết các chương trình PL/SQL để kiểm tra hiệu suất và viết các truy vấn PL/SQL phức tạp để kiểm tra hệ thống. Họ cũng xác minh giao diện, bảng cơ sở dữ liệu và dữ liệu từ các bản cập nhật tệp hàng loạt trong HTML và SQL. Điều này giúp đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và đáng tin cậy.
kiểm tra hệ thống
Kiểm tra GUI và kiểm tra tự động
Tester phát triển và thực hiện kiểm tra tự động để xác minh giao diện người dùng của ứng dụng và dữ liệu phụ trợ bằng QTP và trung tâm chất lượng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng cho các quy trình kiểm tra lặp đi lặp lại và đảm bảo tính nhất quán của kết quả kiểm tra.
Viết kịch bản kiểm tra chi tiết
Tester tạo các kịch bản kiểm tra chi tiết trong ALM dựa trên các kịch bản kiểm tra để thực hiện kiểm tra hệ thống rộng rãi. Họ giống như nhà biên kịch viết kịch bản cho một vở kịch, đảm bảo các bước kiểm tra được thực hiện một cách logic và có hệ thống.
Thử nghiệm công nghệ kho dữ liệu/cơ sở dữ liệu XML mới
Tester thử nghiệm các công nghệ kho dữ liệu/cơ sở dữ liệu XML mới trong các giai đoạn phát triển. Điều này giúp đảm bảo tích hợp tốt của các công nghệ mới và đáp ứng đầy đủ yêu cầu của dự án.
Đối với tester, những công việc kiểm tra là như thế? Vậy còn đối với một SEOer hay một Marketer thì sao? Để kiểm tra hiệu suất web hoạt động như thế nào thì cần phải làm gì? Có thể bạn sẽ hứng thú với nội dung Google Tag Manager là gi được biên soạn bởi dichhvupbn đấy.
Tester cần những kỹ năng gì?
Để trở thành một tester xuất sắc, bạn cần sở hữu những kỹ năng vượt trội để đảm bảo rằng bạn có thể hoàn thành tốt các công việc được giao.
Kỹ năng chuyên môn cần có của tester là gì?
Lập kế hoạch test phần mềm/sản phẩm
Kế hoạch kiểm thử cụ thể là một trong những giai đoạn quan trọng nhất của kiểm thử phần mềm. Tester phải xác định rõ những gì sẽ được kiểm tra, ai chịu trách nhiệm cho từng bước nếu phát sinh lỗi và mục tiêu chính của việc kiểm thử. Điều này giống như việc lập kế hoạch cho một cuộc hành trình dài và phải đảm bảo mọi thứ sẽ diễn ra một cách suôn sẻ.
kỹ nâng cần có của một tester
Tạo tài liệu/hồ sơ
Là tester, bạn phải có khả năng ghi lại quy trình suy nghĩ và quy trình kiểm tra của mình. Bạn cần tổ chức các tài liệu thích hợp và cung cấp giải thích rõ ràng về công việc của bạn cho người giám sát và các thành viên khác của nhóm công nghệ thông tin.
Kỹ năng soạn thảo báo cáo lỗi
Việc tạo báo cáo lỗi chi tiết rất quan trọng để hiểu các vấn đề phần mềm và cung cấp giải thích cặn kẽ về tình trạng hiện tại của phần mềm cho các thành viên khác trong nhóm. Báo cáo lỗi phải bao gồm các thông tin quan trọng như ID lỗi, mô tả ngắn gọn về khiếm khuyết, vị trí hệ thống của sự cố, phiên bản và mã số xây dựng, danh sách các bước dẫn đến lỗi, bảng xếp hạng mức độ nghiêm trọng của vấn đề và mức độ ưu tiên để khắc phục, và bên chịu trách nhiệm giải quyết khiếm khuyết.
Hiểu biết về ngôn ngữ lập trình
Tester nên quen thuộc với các ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất để họ có thể giao tiếp tốt hơn với các thành viên của nhóm công nghệ thông tin và hiểu rõ hơn về các hệ thống và hoạt động của phần mềm.
Kỹ năng mềm cần có của tester là gì?
Bên trên là các kỹ năng chuyên môn, tiếp theo sẽ là các kỹ năng mềm phổ biến mà hầu hết các tester đều phải có để có thể hoạt động trong ngành tốt hơn
Kỹ năng lập luận và phân tích logic
Tester phải phân tích các quy trình và kết quả của máy tính và thực hiện các khoản khấu trừ dựa trên thông tin có sẵn. Họ phải xác định các bước hợp lý cần làm với tình trạng và vấn đề hiện tại để giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
Khả năng tự học là điều không thể thiếu
Làm việc trong lĩnh vực CNTT đòi hỏi liên tục học hỏi các công nghệ mới một cách nhanh chóng và thích ứng với các quy trình luôn thay đổi, xu hướng và thực tiễn tốt nhất. Điều này đòi hỏi bạn phải có khả năng tự học cao và luôn cập nhật kiến thức của mình.
Nắm bắt xu thế công nghệ
Tester phải hiểu các xu hướng công nghệ hiện tại và tương lai có thể ảnh hưởng đến tổ chức và hệ thống của họ như thế nào. Điều này giúp họ ước tính và lập kế hoạch cho các nhu cầu trong tương lai và đảm bảo sự phù hợp của phần mềm với môi trường công nghệ hiện tại.
Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp
Tester không chỉ làm việc độc lập mà còn phải làm việc nhóm để trao đổi thông tin với các thành viên khác trong nhóm CNTT và tìm hiểu về các sự kiện và kế hoạch của team trong tương lai. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp tester có thể cộng tác với các người kiểm tra khác và thúc đẩy sự liên tục trong công việc.
Cơ hội nghề nghiệp của tester
Đến Việt Nam, công việc Tester là một khía cạnh mới và tiềm năng vô cùng. Trong bước tiến vượt bậc của Công nghệ thông tin, nhu cầu về nguồn nhân lực CNTT đang tăng cao một cách mạnh mẽ. Tuy nhiên, số lượng chuyên gia/chuyên viên thực sự không đáp ứng nổi nhu cầu này. Điều đó dẫn đến tình trạng mà tại Việt Nam, mỗi 3 lập trình viên chỉ có 1 Tester, hoàn toàn khác biệt so với tỷ lệ 3-5 Tester cho mỗi lập trình viên ở nước ngoài.
cơ hội nghề nghiệp của tester
Từ đó, nghề Tester tại Việt Nam đã mở ra cơ hội việc làm hết sức khả quan. Đặc biệt, những tâm hồn trẻ tràn đầy sáng tạo và đam mê về nghề, có lợi thế to lớn khi theo đuổi sự nghiệp Tester. Với những sinh viên mới ra trường, muốn sớm tìm kiếm công việc thích hợp, hướng đi Tester chính là một lựa chọn lý tưởng.
Tester là một người chịu trách nhiệm quan trọng trong quá trình phát triển phần mềm. Họ đảm bảo tính chính xác, đáng tin cậy và hiệu quả của hệ thống và ứng dụng. Để trở thành một tester xuất sắc, bạn cần sở hữu những kỹ năng đa dạng và luôn cập nhật kiến thức về công nghệ mới. Hy vọng với bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về vai trò và trách nhiệm của tester là gì. Chúc bạn thành công trong việc định hướng công việc của mình trong tương lai.
